(050) 443 93 60
Бронювати Публічна оферта про надання послуг прокату SUP-дошок
ПУБЛІЧНА ОФЕРТА SUP Gavan
про надання послуг прокату SUP-дощок та організації SUP-заходів
м. Київ
Дата останнього оновлення: 16 червня 2026 року
Цей документ є офіційною публічною пропозицією укласти договір про надання послуг прокату SUP-дощок, спорядження для відпочинку на воді, групових SUP-запливів, тренувань та інших заходів під брендом SUP Gavan.
Користуючись сайтом, Telegram-ботом, оформлюючи бронювання, здійснюючи оплату або отримуючи спорядження, клієнт підтверджує, що ознайомився з умовами цієї оферти та погоджується з ними.
1. Виконавець послуг
Послуги SUP Gavan надає фізична особа-підприємець, який здійснює діяльність під брендом SUP Gavan.
Виконавець послуг: ФОП Ямковий Юрій Леонідович
Місце здійснення діяльності: м. Київ, Україна.
Телефон: +38 (050) 443-93-60
Email: trixraduga@gmail.com
Telegram: https://t.me/supgavan
Сайт: https://supgavan.com.ua
Instagram: https://www.instagram.com/supgavan
Звернення, претензії та запити щодо послуг приймаються за телефоном, через Telegram або на email, зазначені в цьому розділі.
2. Предмет договору
2.1. SUP Gavan надає клієнту у тимчасове платне користування SUP-дошки та спорядження для відпочинку на воді.
2.2. У стандартний комплект входить:
- SUP-дошка;
- весло;
- рятувальний жилет.
2.3. Додатково можуть надаватися:
- групові SUP-запливи;
- SUP-тури;
- SUP-тренування;
- дитячі та сімейні заняття;
- корпоративні заходи;
- додаткове спорядження, якщо воно доступне.
2.4. SUP Gavan не надає послуги перевезення пасажирів водним транспортом. Клієнт самостійно користується SUP-дошкою після отримання спорядження та проходження інструктажу, якщо інше окремо не погоджено сторонами.
3. Формат надання послуг
3.1. Послуги SUP Gavan надаються у форматі попереднього бронювання через сайт, Telegram-бот, телефон або месенджери.
3.2. Спорядження зберігається у місці зберігання на законних підставах та видається клієнту індивідуально після підтвердження бронювання.
3.3. SUP Gavan не здійснює самовільного розміщення тимчасових споруд, стійок, рекламних конструкцій або спортивного інвентарю на території пляжу чи берегової зони.
3.4. Місце видачі спорядження або місце збору учасників повідомляється клієнту після підтвердження бронювання.
3.5. Місце збору учасників групового заходу не є відкритим пунктом прокату для випадкових клієнтів. Участь у групових заходах можлива лише за попередньою реєстрацією.
4. Вартість послуг та оплата
4.1. Вартість послуг зазначається на сайті, у Telegram-боті, прайс-листі або повідомляється клієнту під час бронювання.
4.2. Якщо інше не погоджено сторонами, базова вартість прокату становить:
- перша година — 300 грн;
- друга година — 200 грн;
- третя і всі наступні години — 200 грн/год.
4.3. Час користування спорядженням рахується з моменту фактичної видачі спорядження клієнту до моменту його повернення SUP Gavan, якщо інше не погоджено сторонами.
4.4. Оплата здійснюється на рахунок ФОП, через платіжні сервіси або іншим погодженим способом відповідно до законодавства України.
4.5. Для підтвердження бронювання може застосовуватися передоплата.
4.6. Як забезпечення повернення спорядження може застосовуватися грошова застава, передоплата, оплата послуги та/або фіксація факту видачі спорядження у внутрішній системі обліку.
5. Бронювання, перенесення та скасування
5.1. Бронювання здійснюється через сайт, Telegram-бот, телефон або месенджери.
5.2. Клієнт зобов’язаний надати достовірні дані для бронювання: ім’я, номер телефону, дату, час, тривалість, кількість SUP та інші необхідні деталі.
5.3. У разі неявки клієнта у погоджений час бронювання може бути анульоване.
5.4. У разі несприятливих погодних умов, повітряної тривоги, заборони виходу на воду, технічних причин або інших обставин, що можуть створити небезпеку, SUP Gavan має право перенести, скасувати або призупинити надання послуги.
5.5. У разі скасування або перенесення з причин безпеки сторони погоджують нову дату або інший спосіб врегулювання ситуації.
6. Порядок видачі спорядження
6.1. Перед отриманням спорядження клієнт проходить інструктаж з правил безпеки на воді та правил користування SUP-дошкою.
6.2. Для отримання спорядження клієнт може пред’явити документ, що посвідчує особу, виключно для ідентифікації.
6.3. SUP Gavan не приймає, не утримує та не зберігає оригінали паспортів, ID-карток, посвідчень водія або інших особистих документів як заставу.
6.4. Клієнт підтверджує, що отримав спорядження у справному стані, без видимих пошкоджень, крім тих, які були окремо зафіксовані сторонами до видачі.
6.5. SUP Gavan має право зафіксувати стан спорядження до видачі та після повернення за допомогою фото- або відеофіксації. Така фіксація використовується лише для підтвердження стану спорядження, вирішення спірних ситуацій та захисту прав сторін.
7. Вікові обмеження
7.1. Самостійне користування SUP-дошкою дозволяється особам від 16 років.
7.2. Особи віком від 10 до 16 років можуть користуватися SUP-дошкою лише у супроводі дорослого або за згодою та під відповідальністю законного представника.
7.3. Діти до 10 років можуть перебувати на SUP лише разом із дорослим.
7.4. Для дитячих занять, тренувань або групових заходів SUP Gavan може вимагати згоду батьків або законних представників.
8. Правила безпеки
8.1. Використання рятувального жилета є обов’язковим.
8.2. Клієнт зобов’язаний виконувати правила безпеки, інструкції адміністратора або інструктора, а також дотримуватися обмежень щодо маршруту, погодних умов і зони катання.
8.3. Забороняється:
- перебувати на воді у стані алкогольного або наркотичного сп’яніння;
- брати алкогольні напої на SUP-дошку;
- виходити на воду без рятувального жилета;
- передавати спорядження третім особам без згоди SUP Gavan;
- заходити на SUP у межах офіційної зони купання, позначеної буйками, прапорами або іншими знаками;
- наближатися до суднового ходу, причалів, дебаркадерів, ресторанів на воді, великих суден та інших небезпечних об’єктів;
- створювати небезпеку для себе, інших людей або майна;
- використовувати спорядження не за призначенням;
- навмисно пошкоджувати спорядження.
8.4. SUP Gavan має право відмовити у видачі спорядження або припинити надання послуги, якщо клієнт порушує правила безпеки, перебуває у стані сп’яніння або створює ризик для себе, інших осіб чи майна.
9. Групові запливи, тренування та заходи
9.1. Групові SUP-запливи, тренування, дитячі заняття, корпоративні та інші заходи проводяться лише за попередньою реєстрацією учасників.
9.2. Учасники групового заходу зобов’язані прибути у погоджене місце збору, пройти інструктаж, отримати спорядження та дотримуватися маршруту або вказівок відповідального інструктора.
9.3. SUP Gavan може встановлювати окремі правила участі у групових заходах залежно від віку, досвіду, погодних умов, кількості учасників та рівня складності маршруту.
9.4. SUP Gavan має право скасувати або перенести груповий захід у разі погіршення погодних умов, повітряної тривоги, технічних причин, недостатньої кількості учасників або інших обставин, що можуть вплинути на безпеку.
10. Відповідальність клієнта
10.1. Клієнт несе відповідальність за:
- дотримання правил безпеки;
- збереження отриманого спорядження;
- повернення спорядження у погоджений час;
- безпеку осіб, які перебувають разом із ним;
- достовірність наданих під час бронювання даних;
- виконання інструкцій адміністратора або інструктора.
10.2. У разі пошкодження, втрати або неповернення спорядження з вини клієнта, клієнт відшкодовує фактичну вартість ремонту або заміни спорядження за ринковими цінами.
10.3. Якщо розмір збитків перевищує суму внесеної застави, клієнт зобов’язаний відшкодувати різницю. Якщо збитки відсутні, застава повертається клієнту після повернення спорядження.
10.4. Клієнт підтверджує, що не має медичних протипоказань для активного відпочинку на воді. У разі сумнівів щодо стану здоров’я клієнт зобов’язаний самостійно оцінити ризики або проконсультуватися з лікарем до користування послугою.
11. Відповідальність SUP Gavan
11.1. SUP Gavan зобов’язується надати клієнту справне спорядження, провести інструктаж та повідомити базові правила безпеки.
11.2. SUP Gavan не несе відповідальності за шкоду, яка виникла внаслідок порушення клієнтом правил безпеки, інструкцій адміністратора або інструктора, використання спорядження не за призначенням, перебування у стані сп’яніння або самовільного відхилення від погодженого маршруту.
11.3. SUP Gavan не несе відповідальності за особисті речі клієнта, залишені без нагляду, якщо інше окремо не погоджено сторонами.
12. Фото, відео та персональні дані
12.1. Персональні дані клієнтів обробляються відповідно до Політики конфіденційності SUP Gavan, розміщеної на сайті.
12.2. Фото- та відеофіксація стану спорядження може здійснюватися для підтвердження його стану до видачі та після повернення.
12.3. Фото- та відеоматеріали з участю клієнта можуть використовуватися в рекламних або публічних матеріалах SUP Gavan лише за згодою клієнта або якщо клієнт не заперечив проти такого використання під час участі у відкритому груповому заході.
13. Форс-мажор та обставини безпеки
13.1. SUP Gavan не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань у разі несприятливих погодних умов, грози, сильного вітру, штормового попередження, повітряної тривоги, заборони виходу на воду, дій органів влади, аварій, технічних причин або інших обставин, що не залежать від SUP Gavan.
13.2. У таких випадках SUP Gavan має право перенести, скасувати або призупинити надання послуги з міркувань безпеки.
14. Претензії та порядок вирішення спорів
14.1. Усі питання, звернення або претензії клієнт може направити SUP Gavan за телефоном +38 (050) 443-93-60, через Telegram: https://t.me/supgavan або на email: trixraduga@gmail.com.
14.2. Сторони намагаються вирішувати спірні питання шляхом переговорів.
14.3. Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, він вирішується відповідно до законодавства України.
15. Заключні положення
15.1. Ця оферта є публічним договором та діє для всіх клієнтів SUP Gavan.
15.2. SUP Gavan має право оновлювати умови цієї оферти. Актуальна редакція оферти завжди розміщується на сайті https://supgavan.com.ua.
15.3. Якщо окремі умови послуги погоджуються сторонами додатково в Telegram, телефоном або іншим способом, такі умови застосовуються до конкретного бронювання, якщо вони не суперечать цій оферті та законодавству України.
про надання послуг прокату SUP-дощок та організації SUP-заходів
м. Київ
Дата останнього оновлення: 16 червня 2026 року
Цей документ є офіційною публічною пропозицією укласти договір про надання послуг прокату SUP-дощок, спорядження для відпочинку на воді, групових SUP-запливів, тренувань та інших заходів під брендом SUP Gavan.
Користуючись сайтом, Telegram-ботом, оформлюючи бронювання, здійснюючи оплату або отримуючи спорядження, клієнт підтверджує, що ознайомився з умовами цієї оферти та погоджується з ними.
1. Виконавець послуг
Послуги SUP Gavan надає фізична особа-підприємець, який здійснює діяльність під брендом SUP Gavan.
Виконавець послуг: ФОП Ямковий Юрій Леонідович
Місце здійснення діяльності: м. Київ, Україна.
Телефон: +38 (050) 443-93-60
Email: trixraduga@gmail.com
Telegram: https://t.me/supgavan
Сайт: https://supgavan.com.ua
Instagram: https://www.instagram.com/supgavan
Звернення, претензії та запити щодо послуг приймаються за телефоном, через Telegram або на email, зазначені в цьому розділі.
2. Предмет договору
2.1. SUP Gavan надає клієнту у тимчасове платне користування SUP-дошки та спорядження для відпочинку на воді.
2.2. У стандартний комплект входить:
- SUP-дошка;
- весло;
- рятувальний жилет.
2.3. Додатково можуть надаватися:
- групові SUP-запливи;
- SUP-тури;
- SUP-тренування;
- дитячі та сімейні заняття;
- корпоративні заходи;
- додаткове спорядження, якщо воно доступне.
2.4. SUP Gavan не надає послуги перевезення пасажирів водним транспортом. Клієнт самостійно користується SUP-дошкою після отримання спорядження та проходження інструктажу, якщо інше окремо не погоджено сторонами.
3. Формат надання послуг
3.1. Послуги SUP Gavan надаються у форматі попереднього бронювання через сайт, Telegram-бот, телефон або месенджери.
3.2. Спорядження зберігається у місці зберігання на законних підставах та видається клієнту індивідуально після підтвердження бронювання.
3.3. SUP Gavan не здійснює самовільного розміщення тимчасових споруд, стійок, рекламних конструкцій або спортивного інвентарю на території пляжу чи берегової зони.
3.4. Місце видачі спорядження або місце збору учасників повідомляється клієнту після підтвердження бронювання.
3.5. Місце збору учасників групового заходу не є відкритим пунктом прокату для випадкових клієнтів. Участь у групових заходах можлива лише за попередньою реєстрацією.
4. Вартість послуг та оплата
4.1. Вартість послуг зазначається на сайті, у Telegram-боті, прайс-листі або повідомляється клієнту під час бронювання.
4.2. Якщо інше не погоджено сторонами, базова вартість прокату становить:
- перша година — 300 грн;
- друга година — 200 грн;
- третя і всі наступні години — 200 грн/год.
4.3. Час користування спорядженням рахується з моменту фактичної видачі спорядження клієнту до моменту його повернення SUP Gavan, якщо інше не погоджено сторонами.
4.4. Оплата здійснюється на рахунок ФОП, через платіжні сервіси або іншим погодженим способом відповідно до законодавства України.
4.5. Для підтвердження бронювання може застосовуватися передоплата.
4.6. Як забезпечення повернення спорядження може застосовуватися грошова застава, передоплата, оплата послуги та/або фіксація факту видачі спорядження у внутрішній системі обліку.
5. Бронювання, перенесення та скасування
5.1. Бронювання здійснюється через сайт, Telegram-бот, телефон або месенджери.
5.2. Клієнт зобов’язаний надати достовірні дані для бронювання: ім’я, номер телефону, дату, час, тривалість, кількість SUP та інші необхідні деталі.
5.3. У разі неявки клієнта у погоджений час бронювання може бути анульоване.
5.4. У разі несприятливих погодних умов, повітряної тривоги, заборони виходу на воду, технічних причин або інших обставин, що можуть створити небезпеку, SUP Gavan має право перенести, скасувати або призупинити надання послуги.
5.5. У разі скасування або перенесення з причин безпеки сторони погоджують нову дату або інший спосіб врегулювання ситуації.
6. Порядок видачі спорядження
6.1. Перед отриманням спорядження клієнт проходить інструктаж з правил безпеки на воді та правил користування SUP-дошкою.
6.2. Для отримання спорядження клієнт може пред’явити документ, що посвідчує особу, виключно для ідентифікації.
6.3. SUP Gavan не приймає, не утримує та не зберігає оригінали паспортів, ID-карток, посвідчень водія або інших особистих документів як заставу.
6.4. Клієнт підтверджує, що отримав спорядження у справному стані, без видимих пошкоджень, крім тих, які були окремо зафіксовані сторонами до видачі.
6.5. SUP Gavan має право зафіксувати стан спорядження до видачі та після повернення за допомогою фото- або відеофіксації. Така фіксація використовується лише для підтвердження стану спорядження, вирішення спірних ситуацій та захисту прав сторін.
7. Вікові обмеження
7.1. Самостійне користування SUP-дошкою дозволяється особам від 16 років.
7.2. Особи віком від 10 до 16 років можуть користуватися SUP-дошкою лише у супроводі дорослого або за згодою та під відповідальністю законного представника.
7.3. Діти до 10 років можуть перебувати на SUP лише разом із дорослим.
7.4. Для дитячих занять, тренувань або групових заходів SUP Gavan може вимагати згоду батьків або законних представників.
8. Правила безпеки
8.1. Використання рятувального жилета є обов’язковим.
8.2. Клієнт зобов’язаний виконувати правила безпеки, інструкції адміністратора або інструктора, а також дотримуватися обмежень щодо маршруту, погодних умов і зони катання.
8.3. Забороняється:
- перебувати на воді у стані алкогольного або наркотичного сп’яніння;
- брати алкогольні напої на SUP-дошку;
- виходити на воду без рятувального жилета;
- передавати спорядження третім особам без згоди SUP Gavan;
- заходити на SUP у межах офіційної зони купання, позначеної буйками, прапорами або іншими знаками;
- наближатися до суднового ходу, причалів, дебаркадерів, ресторанів на воді, великих суден та інших небезпечних об’єктів;
- створювати небезпеку для себе, інших людей або майна;
- використовувати спорядження не за призначенням;
- навмисно пошкоджувати спорядження.
8.4. SUP Gavan має право відмовити у видачі спорядження або припинити надання послуги, якщо клієнт порушує правила безпеки, перебуває у стані сп’яніння або створює ризик для себе, інших осіб чи майна.
9. Групові запливи, тренування та заходи
9.1. Групові SUP-запливи, тренування, дитячі заняття, корпоративні та інші заходи проводяться лише за попередньою реєстрацією учасників.
9.2. Учасники групового заходу зобов’язані прибути у погоджене місце збору, пройти інструктаж, отримати спорядження та дотримуватися маршруту або вказівок відповідального інструктора.
9.3. SUP Gavan може встановлювати окремі правила участі у групових заходах залежно від віку, досвіду, погодних умов, кількості учасників та рівня складності маршруту.
9.4. SUP Gavan має право скасувати або перенести груповий захід у разі погіршення погодних умов, повітряної тривоги, технічних причин, недостатньої кількості учасників або інших обставин, що можуть вплинути на безпеку.
10. Відповідальність клієнта
10.1. Клієнт несе відповідальність за:
- дотримання правил безпеки;
- збереження отриманого спорядження;
- повернення спорядження у погоджений час;
- безпеку осіб, які перебувають разом із ним;
- достовірність наданих під час бронювання даних;
- виконання інструкцій адміністратора або інструктора.
10.2. У разі пошкодження, втрати або неповернення спорядження з вини клієнта, клієнт відшкодовує фактичну вартість ремонту або заміни спорядження за ринковими цінами.
10.3. Якщо розмір збитків перевищує суму внесеної застави, клієнт зобов’язаний відшкодувати різницю. Якщо збитки відсутні, застава повертається клієнту після повернення спорядження.
10.4. Клієнт підтверджує, що не має медичних протипоказань для активного відпочинку на воді. У разі сумнівів щодо стану здоров’я клієнт зобов’язаний самостійно оцінити ризики або проконсультуватися з лікарем до користування послугою.
11. Відповідальність SUP Gavan
11.1. SUP Gavan зобов’язується надати клієнту справне спорядження, провести інструктаж та повідомити базові правила безпеки.
11.2. SUP Gavan не несе відповідальності за шкоду, яка виникла внаслідок порушення клієнтом правил безпеки, інструкцій адміністратора або інструктора, використання спорядження не за призначенням, перебування у стані сп’яніння або самовільного відхилення від погодженого маршруту.
11.3. SUP Gavan не несе відповідальності за особисті речі клієнта, залишені без нагляду, якщо інше окремо не погоджено сторонами.
12. Фото, відео та персональні дані
12.1. Персональні дані клієнтів обробляються відповідно до Політики конфіденційності SUP Gavan, розміщеної на сайті.
12.2. Фото- та відеофіксація стану спорядження може здійснюватися для підтвердження його стану до видачі та після повернення.
12.3. Фото- та відеоматеріали з участю клієнта можуть використовуватися в рекламних або публічних матеріалах SUP Gavan лише за згодою клієнта або якщо клієнт не заперечив проти такого використання під час участі у відкритому груповому заході.
13. Форс-мажор та обставини безпеки
13.1. SUP Gavan не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань у разі несприятливих погодних умов, грози, сильного вітру, штормового попередження, повітряної тривоги, заборони виходу на воду, дій органів влади, аварій, технічних причин або інших обставин, що не залежать від SUP Gavan.
13.2. У таких випадках SUP Gavan має право перенести, скасувати або призупинити надання послуги з міркувань безпеки.
14. Претензії та порядок вирішення спорів
14.1. Усі питання, звернення або претензії клієнт може направити SUP Gavan за телефоном +38 (050) 443-93-60, через Telegram: https://t.me/supgavan або на email: trixraduga@gmail.com.
14.2. Сторони намагаються вирішувати спірні питання шляхом переговорів.
14.3. Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, він вирішується відповідно до законодавства України.
15. Заключні положення
15.1. Ця оферта є публічним договором та діє для всіх клієнтів SUP Gavan.
15.2. SUP Gavan має право оновлювати умови цієї оферти. Актуальна редакція оферти завжди розміщується на сайті https://supgavan.com.ua.
15.3. Якщо окремі умови послуги погоджуються сторонами додатково в Telegram, телефоном або іншим способом, такі умови застосовуються до конкретного бронювання, якщо вони не суперечать цій оферті та законодавству України.
©2025-2026
SUP GAVAN
SUP GAVAN